תשעד-ב: בלוג ויראלי

הוראות עבודה

עבדו בקבוצות של שלושה, ובחרו נושא שהייתם רוצים לקדם ביחד.

ערכו חקירה, כיצד ניתן להפיץ את המסרים שלנו ביעילות הגבוהה ביותר.

1. באילו כלים משתמשים להפיץ את המסרים?
   • מה מיוחד בכל כלי? מה החוזק שלו? מה החולשה שלו? וכיצד כדאי לנצל אותו?
2. באילו טכניקות אפשר להשתמש? (למשל, הפצה באמצעות meme).
3. איך תצרו גל של תודעה?
   1. איך תצרו האחדה קבוצתית?
   2. איך תצרו הקצנה קבוצתית?
4. תארו תיאור מקרה של קמפיין מוצלח, ולמה הוא הצליח (בחנו זאת על פי התשובות הקודמות).
5. מה הם הכלים למדידת קמפיין מוצלח?

תכננו את הקמפיין שלכם. רשמו את העקרונות שיביאו אתכם להצלחה.בנו תוכנית פעולה (סדר פעולות, זמנים ותחומי אחריות). רשמו באמצעות אילו מדדים תדעו שהצלחתם.

בנו בלוג, והתחילו בקמפיין. בראש הבלוג, עליכם להודיע שזהו חלק מתרגיל בבית הספר לתקשורת., כדי לא להטעות קהל.

תארו את הקמפיין שלכם, ורשמו לקחים.

מומלץ להעזר בקבוצת וואטסאפ, לתיאום. מומלץ להשתמש בקבוצת הפייסבוק לשאלות כלליות והתייעצות.

תשובות

1

פייסבוק- הפייסבוק היא רשת חברתית שהמיוחד בה הוא היותה נפוצה מאוד. בנוסף כל אחד יכול להשתמש בה בקלות.


החוזק של הפייסבוק נובע מכמות המשתמשים הגדולה בו, ומהיכולת לפתוח קבוצות גדולות ודפים בעלי חשיפה לקהל רחב. הקבוצות מאפשרות לאנשים בעלי דעות הומוגניות להתחבר זה לזה ולבסס את עמדתם בלי צורך לעמת אותה עם דעות סותרות.

החולשה של פייסבוק נעוצה אף היא בדבר זה, משום שאנשים רבים יבחרו שלא להחשף לתכנים שלא מתאימים לדעתם, והדבר פוגע ביכולת ההפצה הרחבה של רעיונות. חיסרון נוסף הוא חוסר היכולת לשמור על אנונימיות מה שלא מאפשר להביע דעות מסויימות בלי להסתכן בענישה מצד החוק או גורמים אחרים.

כדאי לנצל את הפייסבוק כדי להפיץ רעיונות ע”י דפים, קבוצות ופוסטים ציבוריים שזוכים לחשיפה נרחבת באם הם קולעים. הפייסבוק מאפשר בקלות רבה ובעלות נמוכה [במידה ורוצים לקדם נושא מסויים בכסף] להגיע לאוכלוסיות גדולות מאוד, ולסחוף המונים.

טוויטר- המיוחדות של טוויטר נעוצה בתמצות ובפומביות. השירות הוא לא רשת חברתית במובן הרגיל של המילה. 
כל טקסט שמתפרסם הוא פומבי לחלוטין, וניתן לתיוג באמצעות האשטג שמשייך אותו לנושא מסויים, כך שניתן לחפש פרסומים השייכים לתחום עניין מסויים, או למתמש מסויים.

החוזק של הטוויטר נובע מהתפוצה הרחבה שלה זוכים הפרסומים, ומהתמצתיות שלהם- מדובר במשפטים ספורים שמאפשרים התמקדות. 
החולשה שלו נובעת גם מהתמצתיות. ההגבלה לטקסטים של 140 תווים גורמת לרדידות תוכנית לעיתים, ולא מאפשרת הפצת תוכן מורכב. בנוסף אין אפשרות ליצירת קבוצות הומוגניות בעלות נושא מסויים, דבר שלא מאפשר התפתחות של מהפכה ושינוי דעה הנובעת מדיון פנימי בתוך קבוצה הומוגנית. 
כדאי לנצל את הטוויטר לצורך הפצת ידיעות ותכנים תמציתיים ולשם יצירה של הד רחב לאירוע מסויים.

אינסטגרם- האינסטגרם הוא רשת חברתית הפועלת יותר בכיוון הויזואלי על ידי שיתוף של תמונות וסרטונים קצרים. האינסטגרם נמצא בשימוש אצל מפורסמים רבים המעניקים לגולשים שעוקבים אחריהם מעין "הצצה" לפרטיותם ולחיי היומיום שלהם. החוזק של האינסטגרם הוא בעיקר התיוגים, Hashtag, נוצרת תחרות סביב התמונה הכי יפה, מדויקת ועם הכי הרבה לייקים באותה קבוצת תיוג. בנוסף, נראה בשנים האחרונות החוזק שלה בתחום השיווק והפרסום, לעסקים האינסטגרם משמש כ- קטלוג מוצרים/ עבודות, וגם מאפשר לעסקים, או תוכניות לשתף פעולה עם הקהל ולהניע אותו להיות שותף בעמוד התיוג של העסק או התוכנית. החולשה של האינסטגרם היא שלאחר שהוקמה הבינו רשתות חברתיות אחרות (פייסבוק, טוויטר) את העניין שנגרם עקב ה"פילטרים" ועיצובי התמונות והכניסו את האופציות האלה גם בהם. כך שנוצר לאינסטגרם חוסר בלעדיות ויש גולשים שלא יראו בה צורך משום שמה שיש בה יש גם ברשתות ותיקות שהם כבר נמצאים בהם. את האינסטגרם כדאי לנצל בעיקר בתחום השיווק והפרסום על ידי וויזואליות של השירות ועל ידי משחקי תיוגים מעוררי עניין.

SMS- הייחוד של שליחת SMS, שהיא דרך ותיקה מאוד בתחום העברת המסרים, הוא בכך שהשיטה לא פועלת על אינטרנט אלא על רשתות סלולריות, מה שמקל על השימוש בו בהיעדר אינטרנט, הפסקת חשמל וכד'. החוזק שלו הוא שניתן בכל עת לשלוח מסר לאחד או לקבוצה וגם לקבל מסרים חזרה, דרך מסורתית שלא פועלת על אינטרנט. החולשה של דרך העברת מסרים זו היא שעל פי נורמה שקיימת היום, אנשים רואים בשליחת ההודעה ככזאת שצריכה להיות חשובה, קצרה ועניינית. אנשים לא אוהבים לקבל הודעות ארוכות מגורמים לא מוכרים בדרך זאת. כדאי לנצל את הדרך הזו בשליחת מבצעים של חברות, שינויים חשובים ומידיים, רצוי את המסרים להעביר בקצרה ולשתף מסרים שהמקבל יוכל להפיק מהם תועלת.

וידאו ברשת האינטרנט- הייחודיות של כלי זה כאמצעי להעברת מסרים נעוצה בפופולאריות שלו, אם בעבר היה שייך כלי זה רק לקבוצת אנשים בעלי אמצעים, הרי שהיום, כל גולש, יכול לעלות קבצי וידאו לרשת ולשתף בהם מיליוני אנשים ברחבי העולם. עם כניסת מכשירי הסמארטפונים לשוק, כלי זה הפך נגיש יותר. היכולת לצלם סרטון ולהעלותו לרשת בטווח זמן מיידי הגדילו את הביקוש להעברת מסרים דרך אמצעי זה. רוב האתרים כיום מאפשרים העלאה, צפייה ושיתוף סרטוני וידאו ברשת האינטרנט.

החוזק של השימוש בכלי זה הוא ביצירת תחושת אמינות אצל הגולש וביכולת של אמצעי זה להסב את תשומת ליבו למסר אותו אנו רוצים להעביר. הדרכים המגוונות להעברת מסרים מתווכים באמצעות סרטוני הוידאו ממחישות לעיתים את המסר בצורה ברורה יותר מכל כלי אחר. זהו אמצעי זינוק מצוין להעברת מסר בטווח הקצר והארוך, היכולת להגיע למגוון ערוצים פעילים ומוצלחים ברשת האינטרנט כמו בלוגים, רשתות חברתיות ופורומים, דרכם ניתן להשפיע על הגולשים חיזקה את הצלחתה של שיטה זו. יתרון לא פחות חשוב הוא ביכולת לעלות מספר בלתי מוגבל של סרטונים כאשר לרוב אין צורך בתשלום תמורת הפצתם והגבלת הזמן אינה חלה עליהם.

החולשה היא שלמרות הפופולאריות של כלי זה, לא כולם מודעים לעוצמתו ולמגוון הסגנונות הקיימים בו כצינור להעברת מסרים. כאשר יש צורך בהעברת מסר מיידי, אמצעי זה לא תמיד יעיל כיוון שהוא מצריך חשיבה ותכנון לפני. לעיתים, כאשר רוצים להשקיע בסרטוני וידאו איכותיים באינטרנט עשויים להגיע להוצאות של אלפי שקלים כאשר לא תמיד מובטח לנו שההשקעה תניב פירות וסרטון הוידאו שפורסם יזכה לחשיפה והפצה. חיסרון נוסף הוא דווקא בהיבט הטכני, לעיתים הבעיה היא לא במסר או בכלי בו הוא הופץ, אלא בכשל תקשורתי בערוצים דרכם הועבר.

הדרך בה כדאי לנצל כלי זה, היא דרך הרשתות החברתיות הפופולאריות, פורומים ובלוגים, בעיקר במקומות בהם יש התדיינות בקבוצות וישנו הד סביב כל נושא אפשרי. כאשר סרטון וידאו מופץ, יש לגולש אפשרות לדרג אותו ולהגיב עליו בהתאם למה שחווה וכך נוצר שיח סביב אותו סרטון כאשר המטרה הסופית היא ליצור מודעות סביב המסר אותו ניסו להעביר.

גל, אילנית, דניאל ורעות.

4

קמפיין הבפלות/ ופלים של עלית

בשנת 2010 חברת עלית יצאה בקמפיין קידום המכירות של ופלים. קמפיין שנחרט בתודעה הישראלית.

הקמפיין התחיל בכך שהצרכנים היו צריכים להצביע איך הם הוגים/ כותבים את המילה וופלה- בפלות או ופלים. כך הצרכנים לא התמקדו אפילו במוצר עצמו אלא רק במותג שייכנס אליהם לתודעה. לכל אחד מן השמות הם חיברו מעין ויקי- בפלות וויקי ופלים. לבפלות הם שמו הוכחות משירים, סיפורים וכו' ולופלים הם נתנו הגדות מילוניות- בעצם איך שבאמת קוראים להם. בנוסף, הם יצרו 2 דמויות- ויצמן ומנכ"ל שכל אחד היה נציג של אחד ההגיות ופתחו דף בפייסבוק בו הגולשים יכלו לתמוך ולשתף בדעתם. בסופו של דבר המנכ"ל ניצח והשם שונה לבפלות.

לישראלים יש הגיה שונה תלוי בהקשר של מקום מגוריהם/ חברה מסוימת בהם הם נמצאים, תרבות וכו' מילים כמו אבו- יויו או שק קמח, מאתיים במלעיל או מלרע תמיד היו בשיח הישראלי החברתי. עלית רצתה שהבפלים ייכנסו לתודעת הציבור ע"י כך שהם העלו לסדר היום החברתי את הדיון לגבי השם ועצם העיסוק בכך הפך אותם, הופלים/ הבפלות, למותג. הם בעצם קישרו אותו למעין מאכל לאומי- ולכל אחד, כך הם טענו, יש את ההגיה המיוחדת שלו. הם גרמו לנו לחשוב שזה משהו ישראלי, כמו ההגיות השונות של המושגים שמנינו כאן.

וכל הקמפיין הזה היה בכדי להעלות את המכירות של מוצר זה וגרף הצלחה רבה.

שני, קרן, איביגיל ונוי.